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行業(yè)解決方案     
一切為了客戶，提升永不止步，隆基客戶回訪在行動！
所屬類別: 企業(yè)新聞     發(fā)布日期: 2023-02-22

    為感恩客戶多年來對隆基的支持與信任，傾聽客戶心聲，搜集客戶對隆基產(chǎn)品及服務(wù)的意見建議，提升隆基服務(wù)能力，隆基開展了以“隆基一路感恩相伴，貼心回訪持續(xù)前行”為主題的回訪活動。

    2月15日，活動來到本次回訪的第一站——雙良硅材料（包頭）有限公司，隆基銷售總監(jiān)徐家林、光伏半導(dǎo)體行業(yè)發(fā)展部經(jīng)理趙威及相關(guān)技術(shù)人員組成的回訪團隊上門拜訪，與客戶面對面深入溝通，雙良公司相關(guān)負責(zé)人出席交流會，雙方針對項目運營情況、設(shè)備日常維護、工藝優(yōu)化及升級等方面進行了交流。

    會上，雙良公司領(lǐng)導(dǎo)對隆基單晶硅除塵器的運行狀況及隆基服務(wù)響應(yīng)能力給予了高度評價和肯定，同時也提出了關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)等方面的建議。

    徐家林總監(jiān)對雙良公司長期以來支持隆基表示感謝，他提到，雙良公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議必將在隆基未來產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的提升中起到重要指導(dǎo)作用，隆基將繼續(xù)發(fā)揚“可靠、增值、便利”的精神，全心全意為客戶服務(wù)，為客戶項目建設(shè)貢獻力量。

    隨后，趙威經(jīng)理為雙良各位領(lǐng)導(dǎo)介紹了隆基在光伏領(lǐng)域的最新技術(shù)成果與應(yīng)用，讓雙良公司對于隆基有了進一步的了解。

    交流會最后，回訪小組以《服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表》的形式再次了解了雙良公司對隆基服務(wù)方面的要求和期待。

    活動中，回訪小組也為工作在客戶現(xiàn)場的隆基服務(wù)團隊送上愛心禮包，鼓勵大家繼續(xù)以專業(yè)負責(zé)的態(tài)度和細致周到的服務(wù)為客戶項目建設(shè)助力。

    2023年是隆基成立30周年。三十年的品牌積淀讓更多的客戶選擇隆基、認(rèn)可隆基，無論是產(chǎn)品的品質(zhì)、完善的服務(wù)、創(chuàng)新的理念，隆基都在踏實走好每一步。未來，隆基將持續(xù)用更好的產(chǎn)品和服務(wù)回報客戶，與客戶共成長。

    心之所向，素履以往，客戶回訪活動仍在繼續(xù)，我們在路上。