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在選礦設(shè)備制造上擁有無可比擬的豐富經(jīng)驗與優(yōu)勢,產(chǎn)品性能位于同類設(shè)備前列,向大型化、智能化方向不斷發(fā)展。
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隆基為冶金行業(yè)提供的專業(yè)設(shè)備以大膽創(chuàng)新設(shè)計、出色的整機性能、多品種的個性選擇成為市場上的佼佼者。
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服務(wù)于煤炭、電力等行業(yè)近三十年,致力于為客戶提供高效、專業(yè)的物料磁選分離的解決方案。
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致力于為客戶提供固廢分離最優(yōu)分選方案。
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在光伏半導(dǎo)體行業(yè)中,為直拉單晶工廠真空系統(tǒng)除塵、單晶磁場等提供配套產(chǎn)品及服務(wù)。
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近日,“朱東方職工創(chuàng)新工作室”獲遼寧省總工會沈撫改革創(chuàng)新示范區(qū)工會工作委員會授牌,沈陽隆基職工創(chuàng)新工作室再獲殊榮。
朱東方職工創(chuàng)新工作室以提高現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)能力,提升產(chǎn)品應(yīng)用價值,創(chuàng)新行業(yè)技術(shù)服務(wù)模式為宗旨。創(chuàng)建以來聚焦礦山企業(yè)現(xiàn)場服務(wù),重點攻關(guān)選礦設(shè)備、除鐵設(shè)備運行中出現(xiàn)的工藝問題,通過分析問題原因與及時解決問題,提升客戶服務(wù)體驗,反哺產(chǎn)品優(yōu)化和技術(shù)提升。
在現(xiàn)場工作中,基于各方對服務(wù)的反饋,工作室會一方面改進(jìn)優(yōu)化服務(wù)流程,一方面持續(xù)梳理服務(wù)礦山客戶的特色做法,總結(jié)歸納出“現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、制定對策、對策實施、效果檢查”等步驟,讓客戶體驗到高水準(zhǔn)的全方位周到服務(wù),為進(jìn)一步完善和提升公司服務(wù)品質(zhì)具有十分積極的作用。
除打造差異化、極致化的服務(wù)體驗,工作室還在現(xiàn)場采集設(shè)備運行數(shù)據(jù),及時掌握各類問題,最終通過這些數(shù)據(jù)進(jìn)一步反哺設(shè)計。
行業(yè)發(fā)展與競爭格局風(fēng)云變幻,沈陽隆基助力客戶發(fā)展的初心和使命始終不變。從產(chǎn)品研發(fā)到后市場服務(wù),沈陽隆基注重產(chǎn)品的全周期過程,通過不斷創(chuàng)新服務(wù)能力建設(shè),完善客戶感知體系,持續(xù)引領(lǐng)中國磁性裝備服務(wù)發(fā)展方向。